Preguntas frecuentes

¿Tienes alguna duda? En AirPak te ayudamos a despejarlas

¿Qué son las remesas?

Las remesas son transferencias de dinero enviadas por personas que viven y trabajan en el extranjero a sus países de origen, generalmente a familiares o amigos. 

 Estas transferencias juegan un papel importante en la economía de las familias y de los países centroamericanos.

¿Por qué se envían remesas?

 Las remesas pueden ayudar a las familias receptoras a cubrir gastos básicos como alimentación, vivienda, educación y atención médica. También, pueden contribuir al desarrollo económico de las comunidades locales.

Además, pueden ser utilizadas para inversiones y proyectos a largo plazo como construcción de viviendas o apertura de nuevos negocios.

¿Hacia qué países se pueden enviar remesas?

Con AirPak y Western Union, puedes enviar tu remesa a más de 200 países alrededor del mundo.

¿Qué remesadoras puedes recibir con AirPak?

Desde cualquiera de nuestras agencias AirPak,  puedes recibir remesas Western Union en Centroamérica.

Desde nuestro sitio web puedes recibir remesas MoneyGram del extranjero.

¿Cómo enviar tus remesas en nuestras agencias en Centroamérica?

Presente su documento de identificación

Suministre la siguiente información al Operador:

  • Nombres y apellidos
  • Dirección
  • Ocupación
  • Número de teléfono
  • Ciudad y país de destino.

Entregue su dinero en efectivo cuando el Operador se lo solicite, valide la información del recibo y fírmelo.

 Obtenga el recibo que le entregará el Operador, el cual tendrá el Número de Control de Transferencia o MTCN, que identifica su transacción y que el beneficiario debe presentar para cobrar su remesa.

¿Cómo recibir tus remesas en nuestras agencias en Centroamérica?

Presente su documento de identificación

Suministre la siguiente información al Operador:

 Número de Control de Transferencia o MTCN

  •  Nombres y apellidos del remitente
  •  Ciudad y país de origen de la transferencia
  •  Cantidad esperada
  • Nombres y apellidos de la persona que recibe.
  •  Dirección
  • Número de teléfono.

 Verifique y firme el recibo suministrado por el Operador.

Reciba su dinero y el recibo de la transacción. Cuente su dinero al recibirlo antes de retirarse de la ventanilla.

¿Qué pagos se pueden realizar en AirPak?

Además de envíos y recepción de remesas, en nuestras agencias AirPak puedes realizar el pago de tus servicios básicos, el pago de la Visa Americana, recargas de tiempo aire, pago de seguros y más. 

¿Qué es el Directo a Cuenta?

Con el directo a cuenta puedes enviar y recibir remesas directo a una cuenta bancaria con la mayor seguridad y cobertura que brinda AirPak. 

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AirPak © 2020 – Todos los derechos reservados | Una empresa de Grupo Coen

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